Informační centrum Kopřivnice poskytuje informace nejen o městu samotném a jeho turistických atrakcích, možnostech kulturního a sportovního vyžití, ale také o obcích sdružených v Lašské bráně Beskyd, tedy o Hukvaldech, Štramberku a Příboře.
IC nabízí kancelářské služby v podobě kopírování a skenování, přístup na veřejný internet, prodej vstupenek na akce konané v Kulturním domě Kopřivnice, vstupenky přes prodejní systémy a také jízdenky vybraných dopravců. Nejen turistům jsou zde k dispozici trhací mapy města a okolí, tištěné propagační materiály Kopřivnice, Lašské brány Beskyd, turistické oblasti Beskydy-Valašsko a Moravskoslezského kraje. Můžete si zde zakoupit pohlednice, turistické mapy, knížky, magnetky, vizitky a mnoho dalších upomínkových předmětů a suvenýrů.
Informační centrum funguje jako pokladna Kulturního domu Kopřivnice.
Informační centrum provozuje nabíjecí stanici pro elektrokola.