Informační centrum Kopřivnice poskytuje aktuální informace nejen o městu Kopřivnice a jeho atraktivitách, možnostech kulturního a sportovního vyžití, ale také o obcích celé Lašské brány Beskyd. Nabízí také kancelářské služby v podobě kopírování a skenování, přístup na veřejný internet, prodej vstupenek na akce konané v Kulturním domě Kopřivnice, vstupenky přes prodejní systémy a také jízdenky vybraných dopravců. Nejen turistům jsou zde k dispozici trhací mapy města a okolí, tištěné propagační materiály města Kopřivnice, Lašské brány Beskyd, oblasti Beskydy-Valašsko a Moravskoslezského kraje. Můžete si zde také zakoupit pohlednice, turistické mapy, knížky, magnetky, vizitky a mnoho dalších upomínkových předmětů a suvenýrů.
Informační centrum funguje také jako pokladna Kulturního domu Kopřivnice a ve dnech s večerním programem je otevřeno až do začátku programu.
Informační centrum také provozuje nabíjecí stanici pro elektrokola.